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淮南八公山区政府:加强物业监管 完善小区建设
编号:000066298 类型:问题反映 市县:淮南市 厅局:省住房和城乡建设厅 发布时间:2013/11/6
淮南市八公山区新风苑小区物业部整天无人上班,打电话从未有人接,小区每个单元门都有不曾程度损坏,无人过问,小区内乱搭乱建严重。
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H_ZhuanBanMemo
政府反馈
回复时间:2013/11/21

中安在线“网上问政”发布“小区物业问题”的网民留言后,我们立即转交八公山区政府调查处理此事。八公山区政府作了情况报告:经查,新风苑物业公司上班时间为周一至周六,上午8:00—11:30,下午14:30—17:30,其对外联系电话安装在物业公司经理室,按照规定物业公司经理每天参与小区安全巡查,每天巡查2小时,可能会出现小区业主拨打电话无人接听现象。相关部门责令物业公司按照规定,每天安排人员进行值班,认真听取业主反映问题。同时,该群众反映小区单元门破损严重,物业公司负责人介绍该公司已进行过多次维修,由于部分业主使用单元门不够爱惜,造成单元门重复出现故障,物业公司将在各单元门张贴告示,提醒业主规范使用单元门,对损坏的单元门进行前期摸排,争取尽快维修。对于小区内乱搭乱建问题,物业公司将配合区城市管理行政执法局开展执法活动,予以拆除。

下一步,我们将加强对该小区物业管理的监管,督促其规范履行职责。

 

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