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安徽交管E点通的几点建议
编号:000084781 类型:建言献策 市县:宿州市 厅局:安徽省公安厅 发布时间:2015/9/24
关于“安徽交管E点通”驾校预约模式的几点建议 宿州市交警支队车管所: 为贯彻落实省厅22项便民措施,为方便百姓办理车驾管业务需求,我市推出“安徽交管E点通”综合服务系统,于2014年1月1日正式上线运行。这是我省交警系统的创新举措。这些措施具有"快、简、实、便"的服务特点。 我市“交管E点通”驾校的预约模式以自然月为单位,每月25日前各驾校需要把下个月考试的学员信息采集录入,月底开始由“交管E点通”随机抽取分配考场。在这种模式下,驾校或学员本人都无法确定在下个月考试的具体日期,造成学员练车消极、学员和驾校矛盾增加、驾校训练开资增大。而有部分学员由于对自己的考试时间分配不确定,造成了缺考,增加了学员的学车费用。由于预约模式以自然月为单位,学员如果考试不合格或缺考后,下次参加考试的时间需要等待一个月左右。这就违背了便民措施的"快、简、实、便"服务特点。 我市周边其他省市,例如徐州市、商丘市、菏泽市,新受理驾驶员45天拿证。而我市新受理驾驶员拿证时间平均为100天。例如学员张某,1月15日科目一合格,1月25日采集录入科目二信息,2月15日科目二考试并合格,2月25日驾校采集科目三信息,3月15日科目三考试并合格,4月15日科目四考试并合格,期间经历了3个月时间。这是在每次考试都通过的情况下。如果有一个科目不及格,就需要另增加一个月时间。很多学员为了加快拿证速度纷纷选择其他省市报名学习,造成我市学员大量流失,财政收入减少。 综上所述,我们建议市车管所改变一下“交管E点通”的预约周期,以每周为单位进行预约。比如每星期一各驾校采集录入学员数据,星期二市车管所审核并随机分配考试时间(随机分配的考试时间为下个星期),星期三、四、五由车管所档案人员整理档案并预约考试。下个星期一各驾校采集录入新的学员数据……以此类推。每个驾校采集录入的学员数据以月为单位设置上限。这种以周为单位的预约模式,可以让学员确定自己的考试日期,很轻松的安排自己的考试计划。不及格的学员也可以很快参加下一次的补考,不必等待太长时间,从而更直观的体现了便民措施的服务特点。 以上只是我们不成熟的看法,权当纸上谈兵。但是,这些是目前大家所关注和需要改善的,衷心希望驾培市场越来越好!
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政府反馈
回复时间:2015/10/8

   宿州市交警支队回复:

  网友您好,宿州市交警支队将认真研究您所提出的建设,并将进一步提升服务的能力和水平,感谢您的关心和支持。

                                                        

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