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政务区水墨兰庭小区物业脏乱差,非常的不作为
编号:000087034 类型:问题反映 市县:合肥市 厅局:省住房和城乡建设厅 发布时间:2016/4/19 8:51:17
水墨兰庭的物业为绿城物业,小区脏乱差且非常不作为,没有替业主做实事。1.小区里电梯口到处张贴的都是小广告不管。2.外来汽车,出租车,摩托车进出小区不问不登记。3.小区电梯时常坏,给业主生命造成很大威胁以及电梯里的灯不亮也不管。4.17幢1单元入户过道上乱停乱放的电动三轮车摩托车堵在过道口,小区电子门几年了,都没修,无法使用,给安全带来很大隐患不管。5.小区电梯过道等地卫生脏也不及时清理。6 、小区三天两头的东挖西挖,挖好后随便填埋下,道路地砖都像补丁一样。7、以前规划的小区中间的休闲区,器材坏了,水池干了。8、小区的公共活动中心被社区租赁了,从来没开放过。9、地上交了停车费,但没地方停,地下停车库漏水、无摄像头……,总之,与所谓的高档小区相比,简直太差了,希望有关部门给予关注并协调解决为盼。
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政府反馈
回复时间:2016/5/10
尊敬的网友:您好!经核实,水墨兰庭物业公司一直是深圳长城物业公司,而非绿城物业。 1.物业公司已安排三个秩序班组分楼栋每日清理小广告,目前已基本清理完毕。 2.物业部门将加强对门岗保安的教育管理,要求其询问陌生车辆及人员的出入,对不确定人员或车辆进行登记。 3.物业已及时联系电梯维保单位,安排人员定期巡检和维保,并有电梯维保人员申师傅在小区驻点。 4.17栋过道停放的车辆已安排三个秩序组每日及时清理,若有业主依然将车辆在此处停放,可到物业处反映。 5.电梯过道卫生已联系保洁分包方加强巡查与清理。 6.与开发商的多次沟通后,对方答应出资维修损坏的消防设施设备,计划近期在小区进行维修。 7.休闲区的器材损坏问题,物业已向社区反映,社区站长已答应上报,尽快安排维修。 8.28栋1楼和3楼是社区办公用房,没有租赁问题。 9.小区的停车问题物业已反馈至业主委员会,业委会正在协调物业拿出可行方案。 如有不清楚的地方,请与蜀山区住建局楚婷联系,电话:65583221。
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